Asesoramiento personalizado
¿No sabes por dónde empezar? Nuestro equipo experto en cuidado facial te asesora para encontrar la rutina ideal según tu tipo de piel. Escríbenos y transforma tu rutina de belleza.
El primer paso hacia tu rutina ideal
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Preguntas frecuentes
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¿Los productos son adecuados para pieles sensibles?
Muchos productos de cosmética coreana están formulados para pieles sensibles. Aun así, recomendamos revisar los ingredientes y, si tienes dudas, contactar con nuestro equipo para una recomendación personalizada
¿Los productos son naturales o veganos?
Trabajamos con marcas que priorizan ingredientes de origen natural. Algunos productos son veganos y cruelty free; esta información se especifica en cada ficha de producto.
¿Necesito seguir una rutina completa coreana?
No es obligatorio. Puedes adaptar la rutina a tus necesidades y tiempo disponible. Nuestro equipo te ayudará a elegir los pasos esenciales según tu piel.
¿Se pueden devolver los productos?
Por motivos de higiene, los productos abiertos no admiten devolución. Si el producto llega dañado o incorrecto, contáctanos y lo solucionaremos.
¿Qué son los Puntos de Belleza?
Es nuestro programa de fidelización. Al realizar compras o completar acciones, acumulas puntos que puedes canjear por productos o beneficios exclusivos.
¿Cómo puedo ganar puntos?
Ganando puntos por compras, recomendaciones personalizadas y otras acciones que se indiquen en la web.
¿A qué países envía Rose´s Picks?
Rose´s Picks opera por el momento dentro de la Unión Europea.
Alemania, Austria, Bélgica, Croacia, Dinamarca, España, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Portugal.
¿Qué métodos de envío se emplean?
Nuestro método de envío estándar para pedidos nacionales (U.E) es GLS. Todos los envíos incluyen números de seguimiento y los clientes recibirán automáticamente sus números de seguimiento por correo electrónico una vez que se haya generado el envío.